Rocktruck Logistics

Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

Versión 3.0 · Vigente desde el 23 de septiembre de 2026

En Rocktruck SpA tratamos tus datos conforme a la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales. Aquí explicamos, en lenguaje simple, qué información pedimos al postular, para qué la usamos, por cuánto tiempo la guardamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

  • Razón social: Rocktruck SpA
  • RUT: 76.850.657-4
  • Domicilio: Av. Libertador Bernardo O'Higgins 4050, oficina 213, Estación Central, Santiago, Región Metropolitana, Chile
  • Contacto de privacidad: comunicaciones@rocktruck.com
  • Sitio web: www.rocktruck.com

Rocktruck SpA es responsable de los datos que entregas en este sitio de postulación de vehículos. Los campos obligatorios son los mínimos necesarios para evaluar tu postulación; entregarlos es voluntario, pero sin ellos no podremos gestionarla ni contactarte.

Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No solicitamos intencionalmente datos de menores ni datos sensibles.

2. Qué datos tratamos y para qué

Cuando completas y envías el formulario tratamos:

  • Identificación y contacto: nombre, apellido, RUT, teléfono, correo electrónico, región y comuna.
  • Información de flota: tipo y cantidad de vehículos, capacidad, carrocería y otras características aplicables.
  • Información de facturación: modalidad, RUT de empresa, razón social y giro, cuando corresponda.
  • Información técnica mínima: datos de conexión transformados en un identificador no reversible para prevenir envíos abusivos.

Usamos esta información para evaluar tu postulación, revisar la compatibilidad de tu flota con nuestras necesidades operativas, contactarte durante el proceso y proteger el formulario contra fraude, spam o abuso.

La base principal de este tratamiento es tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario después de acceder a esta política. La prevención de abusos se basa además en nuestro interés legítimo de mantener el sitio seguro. No vendemos ni arrendamos tus datos y no los usamos para publicidad.

3. Con quién compartimos tus datos

Solo accede a tus datos el personal autorizado de Rocktruck que participa en la evaluación y gestión de postulaciones. También pueden tratarlos nuestros proveedores de alojamiento, base de datos y servicios tecnológicos, quienes deben seguir nuestras instrucciones y mantener la seguridad y confidencialidad.

Podremos comunicar información a autoridades públicas cuando una ley o una resolución judicial lo exija.

4. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar información en servidores ubicados fuera de Chile. Cuando esto ocurre, trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección conforme a la Ley N° 21.719. Puedes solicitar más información escribiendo a comunicaciones@rocktruck.com.

5. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos tu postulación por un máximo de 12 meses desde su envío. Cumplido ese plazo, la eliminamos automáticamente, salvo que una obligación legal o la defensa de un derecho exija conservarla por más tiempo y únicamente mientras subsista esa causa.

Los registros técnicos usados para prevenir abuso se eliminan en un plazo menor y no contienen tu dirección de conexión en forma legible.

6. Tus derechos y cómo ejercerlos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Acceso: saber si tratamos tus datos, cuáles son, su origen, finalidad y destinatarios.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
  • Oposición: oponerte a un tratamiento cuando corresponda.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Bloqueo: pedir la suspensión temporal del tratamiento mientras resolvemos tu solicitud.

Para ejercerlos, escribe a comunicaciones@rocktruck.com con el asunto “Derechos de datos personales”, indicando tu nombre y el derecho que quieres ejercer. Responderemos dentro de 30 días corridos. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Si no respondemos a tiempo o no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales una vez que entre en funciones, o ante los tribunales de justicia.

7. Cookies y almacenamiento técnico

La página pública de postulación no utiliza cookies de publicidad ni de medición. El sitio puede usar almacenamiento técnico estrictamente necesario para mantener la seguridad y, en el área restringida de administración, conservar la sesión de acceso. Este almacenamiento no se usa para crear perfiles publicitarios.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo para proteger tus datos contra accesos, alteraciones, pérdidas o divulgaciones no autorizadas. Si ocurre una vulneración que pueda poner tus datos en riesgo, la notificaremos a la autoridad y, cuando corresponda, a las personas afectadas conforme a la ley.

9. Cambios a esta política y contacto

Podemos actualizar esta política por cambios legales o en este proceso de postulación. Publicaremos la versión vigente y su fecha en esta página y, si el cambio es relevante, lo informaremos de manera visible.

Para consultas o para ejercer tus derechos, escribe a comunicaciones@rocktruck.com.